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        企業(yè)做ESOP系統(tǒng)的目的和意義，從企業(yè)的根本目的來看，無非是為了提高管理運營能力，使企業(yè)獲得更大的效益。從稍微細化的角度，我們可以從以下兩個方面來進行簡單的分析。

1、為了提高企業(yè)運行效率

        由于企業(yè)的日常工作有兩個基本的特征，一是許多崗位的人員經(jīng)常會發(fā)生變動，二是一些日常的工作的基本作業(yè)程序相對比較穩(wěn)定。不同的人，由于不同的成長經(jīng)歷、性格、學(xué)識和經(jīng)驗，可能做事情的方式和步驟各不相同。即使做事的方式和步驟有相同，但做每件事的標準和度仍會有一些差異，比方說，我們經(jīng)常會在一些窗口行業(yè)看到“微笑服務(wù)”，他們的經(jīng)理人員和上級也會對員工有這樣的要求，但到底什么是微笑，可能每個人都會有不同的理解。而對于客戶來說，他希望得到的是確確實實的微笑，且從每一位員工那里得到的感受也應(yīng)該是大體上相同的。因此，我們就可以通過ESOP系統(tǒng)的方式將微笑進行量化，比方說“露出8顆牙齒”就是微笑。這樣就將細節(jié)進行量化和規(guī)范了。

         同時，由于ESOP系統(tǒng)本身也是在實踐操作中不斷進行總結(jié)、優(yōu)化和完善的產(chǎn)物，在這一過程中積累了許多人的共同智慧，因此相對比較優(yōu)化，能提高做事情的效率。通過每個ESOP系統(tǒng)對相應(yīng)工作的效率的提高，企業(yè)通過整體ESOP系統(tǒng)體系必然會提高整體的運行效率。

2、為了提高企業(yè)運行效果

         由于ESOP系統(tǒng)是對每個作業(yè)程序的控制點操作的優(yōu)化，這樣每位員工都可以按照ESOP系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定來做事，并加以改進。同時，有了ESOP系統(tǒng)，保證了我們?nèi)粘９ぷ鞯倪B續(xù)性和相關(guān)知識的積累，也無形中為企業(yè)節(jié)約了一些管理投入成本。特別是在當今經(jīng)濟全球化、競爭全球化的知識經(jīng)濟時代，更是如此。從每一個企業(yè)的經(jīng)營效果來看，關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢在于成本最低或差異化。對于同等條件的競爭企業(yè)來看，差異化往往不是在硬件，而是在軟件。軟件的差異化又往往不是在大的戰(zhàn)略方面，而是在具體的細節(jié)。細節(jié)的差異化不體現(xiàn)在理解上，而體現(xiàn)在能否將這些細節(jié)進行量化，也即細節(jié)決定成敗。因此，從這個意義上來看，ESOP系統(tǒng)對于提高企業(yè)的運行效果也是有非常好的促進作用。

         用心去做，才能把ESOP系統(tǒng)做好。由于編寫ESOP系統(tǒng)本身是一個比較繁雜的工作，往往很容易讓人產(chǎn)生枯燥感覺，但ESOP系統(tǒng)這項工作對于公司來說又非常重要，公司在這方面也準備進行必要的投放，特別是從時間用2到3年的時間來保證，因此我們必然用心去做，否則不會取得真正好的效果，甚至走到形式主義的負面去了。正像一位勞模所說，“認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好”，并用這句話和大家共勉。

一、sop現(xiàn)狀，急需解決的問題

1、紙質(zhì)為主：多數(shù)企業(yè)使用紙質(zhì)sop，影響車間形象，紙張、碳粉的使用不利于環(huán)保

2、培訓(xùn)壓力：傳統(tǒng)授課模式培訓(xùn)新員工；時間長、見效慢；工藝變更后員工對新操作方式接受慢，影響效率和質(zhì)量，沒有簡單明了的方式提醒員工注意不同產(chǎn)品的不同點，容易引發(fā)質(zhì)量事故。

3、成本壓力：紙張、耗材、打印機、sop管理人員的成本不斷上升。

4、效率壓力：sop文檔管理、打印、分發(fā)、存儲等工作費時、效率低；換線時更換sop繁瑣、容易出錯、換線時間長、效率低。

5、質(zhì)量風險：未審核的sop進入產(chǎn)線，導(dǎo)致操作不正確，引發(fā)質(zhì)量風險；產(chǎn)線未及時更換或更換錯誤，導(dǎo)致產(chǎn)品與sop不匹配，造成生產(chǎn)質(zhì)量風險和客戶稽查風險。

ESOP系統(tǒng) -功能說明

        查詢作業(yè)模板，進入作業(yè)模板界面后，可通過界面上方的查詢條件進行作業(yè)模板的查詢，包括模板名稱（模糊查詢）、創(chuàng)建人、產(chǎn)品名稱、創(chuàng)建日期，輸入完成后點擊查詢按鈕即可查詢，在查找出的模板列表處選擇作業(yè)模板，可以界面下方看到作業(yè)模板的詳細信息，包括站點列表、文件列表。

         進入此界面后會顯示所有的站點樹形列表，選中想查看的車間、產(chǎn)線下的站點，然后下方會列出該站點正在播放的文件和通知列表，選擇中項，在界面右方會顯示相應(yīng)的內(nèi)容，檢查是否發(fā)放正確。

ESOP系統(tǒng)-硬件介紹

ESOP系統(tǒng)-拓撲圖

二、ESOP系統(tǒng)價值

1、提升企業(yè)形象

電子化管理，有效提升車間“ 6S ”執(zhí)行，促進企業(yè)管理機制的改善。

2、節(jié)省企業(yè)資源

無紙化辦公，一次投入，長期高效使用；有效節(jié)省生產(chǎn)換線工時。

3、工作高效穩(wěn)定

高配置硬件，滿足電子SOP的各種工作需求；保證軟硬 件的安全穩(wěn)定。

4、終端統(tǒng)一管理

統(tǒng)一下發(fā)電子作業(yè)指導(dǎo)書和通知信息，單獨設(shè)置各工序終端文件顯示。

5、文件格式多樣

可播放圖片、word、Excel、PPT、多種音頻視頻、高清視頻。

6、定制軟件功能

根據(jù)企業(yè)實際情況和需求，可定制開發(fā)相對應(yīng)的軟件功能。

7、管理功能擴展

可兼容生產(chǎn)管理看板系統(tǒng)、安燈呼叫報警系統(tǒng)、ESD防靜電監(jiān)控系統(tǒng)和MES系統(tǒng)功能。

三、ESOP系統(tǒng)-軟件介紹

四、訊鵬E-SOP 應(yīng)用案例

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